Store Manager

Keranjang BaliOperationalFull Time


Description

  • Mengembangkan strategi bisnis untuk meningkatkan jumlah pelanggan, penjualan, dan keuntungan.
  • Memimpin, memotivasi, melatih, membimbing, dan mengawasi staf operasional secara efektif.
  • Memastikan pelayanan toko optimal untuk menciptakan kepuasan pelanggan yang tinggi.
  • Mengatur jadwal kerja, izin, dan tugas-tugas lainnya untuk staf toko.
  • Menjaga kebersihan, kondisi, dan suasana area store agar tetap baik sehingga pelanggan merasa nyaman.
  • Mengawasi administrasi toko dan memastikan pekerjaan staf administrasi sesuai dengan peraturan dan prosedur yang berlaku.
  • Menganalisis dan melaporkan tren pembelian dan kebutuhan pelanggan.
  • Menangani masalah yang timbul dari staf atau pelanggan, termasuk keluhan dan kritik.
  • Melakukan penilaian kinerja staf dan menentukan apakah pelatihan diperlukan atau tidak
  • Mendesain tata letak dan tampilan toko semenarik mungkin.